|
¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?
En el momento que efectúe su pedido, se le servirá en un plazo máximo de 7 días; salvo fuerza mayor. En caso de agotamiento de existencias,consultar plazo de entrega. En caso de agotamiento de existencias, fuerza mayor u otros impedimentos, CURTISUR 2000 SL, queda exento de responsabilidad para el cumplimiento de las fechas acordadas.
¿Qué compañía de transporte utilizáis para vuestos envios?
En estos momentos los envios se efectúan a través de la agencia UPS.
¿Quién paga el transporte de mi mercancía ?
Los portes para cantidades superiores a 300€ irán por cuenta nuestra. Para cantidades inferiores, los gastos de transporte serán cargados en su factura, actualmente 9€ por envio en península.
¿Cuál es la forma de pago?
El pago se realizará a través de nuestras pasarelas de pago seguras, PayPal ó La Caixa. Pasarelas seguras con protocolos de seguridad SSL. Tambien se podrán realizar pagos a traves de transferencia bancaria, cuyos datos los facilitaremos en nuestro departamento de ventas. Una vez que comprovemos el ingreso, consideraremos valido el pedido y se procederá a su envío.
¿Tienen garantía sus artículos?
Una vez efectuada la compra, en caso de error de elección, haganoslo saberlo antes del envio. El producto se entregará en perfectas condiciones. Cualquier desperfecto deberá notificarse en el plazo máximo de 7 días desde la recepción de la mercancía(Ley 15/1/96 nº 7/1996). Siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones. Los gastos de devolución correrán por parte del cliente.No serán devueltos aquellos productos que seán utlizados o desprecintados. Exceptuando aquellos que llegen en mal estado.
Precios
Los precion son con IVA incluido. Curtisur 2000 SL se reserva la modificación de precios sin previo aviso, según existencias ó variación de costes.
¿Cómo medir a su caballo para saber la talla del equipo?
A la hora de adquirir el equipo necesario para practicar la equitación o enganche con caballos es necesario tener en cuenta unas ciertas medidas para poder encontrar la talla correcta para su animal. A continuación le indicamos todas las medidas que deberá tener en cuenta a la hora de comprar sus artículos para la equitación o el enganche:
A - Longitud desde la parte superior de la boca (comisura de los labios), pasando por detrás de la orejas, sobre la nuca, hasta la otra parte superior de la boca.
B - Contorno de la nariz.
C - Contorno del pecho (perímetro de la cincha).
D - Longitud desde la parte posterior del sillín hasta la base de la cola.
E - Longitud del caballo desde el pecho hasta la nalga.
F - Altura a la cruz.
|
